Versand- und Zahlungsinformationen
Versand und Lieferzeit
Wir versenden Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 1-2 Tagen per DHL Paket, so daß die Lieferzeit 2-5 Tage beträgt, je nach Postleitzahlengebiet und Bestellzeitpunkt. Die Kosten betragen ab dem 01.02. 2024 6,90 Euro für Versand und Verpackung. Ab einem Waren i.h.v. 149,- Euro versenden wir kostenfrei.
Zwischen Freitag 14.00 Uhr und Montag 9.00 Uhr findet keine Bearbeitung Ihrer Bestellung statt. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir die gesetzlichen Ruhe- und Regenerationstage einhalten und somit normalerweise nicht am Wochenende arbeiten dürfen.
Sofern Sie Ihre Bestellung dringend für einen Geburtstag oder Termin benötigen, kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung und klären mit uns ab, ob wir Ihren Wunschtermin fristgerecht einhalten können.
Auch wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Ihnen auf unser Artikelseite eine Lieferzeit "vorzugaukeln", so ist letztendlich das Transportunternehmen, das die Lieferung ausführt und auf dieses haben wir keinen Einfluß. Wir bearbeiten Ihre Bestellung selbstverständlich immer am Tag Ihrer Bestellung oder gleich am nächsten Tag. Wir wollen ja, dass Sie zufrieden sind.
Sobald Ihre Bestellung an DHL übergeben wurde, erhalten Sie per Mail eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer und können bequem den Verbleib Ihrer Bestellung nachverfolgen.
Der Verkauf und Versand erfolgt nur innerhalb Deutschlands. Bestellungen in EU-Raum sind grundsätzlich möglich, sofern der Versand per DHL jedoch nicht möglich sein sollte, weil die Adresse nicht akzeptiert wird, können wir keinen Verkauf/Versand garantieren und müssen den Kauf abbrechen. Das liegt erfahrungsgemäß nicht an uns oder Ihnen, jedoch können wir dann nicht liefern. Sie können das verhindern, indem Sie die Adresse probeweise in die DHL Maske eingeben und nach der korrekt schreibweise und Existens Ihrer Adresse auf der DHL Versandseite direkt suchen.
Grundsätzlich verkaufen wir nur an volljährige Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind. Wir versenden deshalb auch auschließlich mit Altersprüfung durch DHL. Sollten wir die Vermutung haben, dass der Käufer nicht volljährig ist, behalten wir uns vor, den Kauf abzubrechen oder einen Altersnachweis zu verlangen.
Zahlungsinformationen
Sie können Ihren Einlauf bei uns wie folgt bezahlen:
- PayPal Plus (Paypal, Kreditkarte, Lastschrift) auch für Nicht-PayPal-Kunden
- PaypPal Direkt / Express
- Überweisung Vorkasse
Zu Ihrem eigenen Schutz, bieten wir keinen direkten Kauf auf Rechnung an! Dies hat den ganz einfachen Grund, dass alle modernen Webshops bei Kauf auf Rechnung, automatisch eine Bonitätsabfrage im Hintergrund laufen lassen und je nach good will der Wirtschaftsauskünfte einen Kauf auf Rechnung zulassen oder Ihnen anzeigen, dass eine Zahlung auf Rechnung "zur Zeit" nicht möglich ist. Fakt ist, wir haben keinen Einfluß darauf, was mit Ihren Daten und Ihrer Kaufanfrage passiert und bieten das deshalb nicht an.
Sie können bei uns ganz bequem per PayPal, PayPal Express oder PayPal Plus bezahlen. Bei PayPal Plus haben Sie die möglichkeit auch als nicht PayPal Kunde per Lastschrift, Kreditkarte, PayPal oder auf Rechnung zu bezahlen. Auch hier ist darauf zu achten, dass bei Kauf auf Rechnung über PayPal wieder Bonitätsabfragen gemacht werden können.
Wer den ganzen Zalungssystemen nicht traut oder einfach nicht mag, kann ganz klassisch und zuverlässig mit Vorkasse bezahlen. Das dauert vielleicht etwas länger ist aber nach wie vor die beste und sicherste Zahlungsmethode. Bei Vorkasse bitten wir Sie nur, Ihre Rechnung nach Erhalt per Mail innerhalb von drei Tagen zu überweisen, da die offenen Vorgänge nach acht Tagen automatisch abgebrochen werden.